перейти к навигации

Неотразимые тексты объявлений. Учимся у спамеров.

У западных PPC маркетологов довольно часто звучат призывы учиться копирайтингу у спамеров. Этот совет не лишен смысла, но кому из нас хочется просеивать тонны словесной руды в этой ненавистной папке, чтобы найти несколько жемчужин.

Кролик Роджер, совместно с блогом GlowLeaf собрали для вас интересную коллекцию высказываний, каждое из которых достойно занять свое место в ваших объявлениях.

Выделенные слова придают предложениям особую силу :)

  • Girls mock at your size?
  • Barak Obama shot in White House (используйте имена собственные и актуальные термины, такие как терроризм или кризис)
  • Instantly boost your website’s traffic
  • Incredible News (Сет Годин использует этот метод, для того чтобы внедрить маркетинг в сам продукт. В данном случае — название само начинает продавать.)
  • Great bargains here (Старый слоган, не потерявший своей силы)
  • Unbelievable sale
  • What Britney hides? (Pop означает популярный)
  • Better ways to please her (не шедевр)
  • Never be soft again (Хороший вариант)
  • You are in Danger!
  • Big saving for your family (используем эмоциональные триггеры)
  • Fail too fast in bed?
  • Quit Your Day Job in 30 Days
  • Do you suck? (Феноменально. Просто потрясающий вариант)

В оригинальной статье есть еще несколько примеров, я оставил только самые удачные варианты.
А теперь, когда объявления написаны — можно переходить к созданию кампаний? :)

Как рекламодатели повышают CTR объявлений в 2008 году

Самые новые способы от мастеров продвижения в Google AdWords.

1. Качественный перевод

2. Большие буквы в URL

3. Использование URL в качестве площадки для самовыражения

4. Запрещенный метод, Google не должен был пропустить объявление

5. Использование спецсимволов

Но, как и во все времена — основной способ выделиться — быть не таким как все :)

P.S. В разделе для Партнеров очередное обновление, 4 шаблона LP для сбора контактных данных, review и pre-sell.

 

Психология рекламных объявлений и ее практическое применение

Когда мы покупаем траффик — нас волнуют три вещи:

1. Купить как можно больший объем по как можно меньшей цене (высокий CTR и низкий CPC)

2. Привлечь целевых посетителей, качество важнее количества. Любопытные и праздношатающиеся — потеря денег.

3. Достичь низкого показателя отказов на нашей целевой странице. Идеальный вариант — каждый переход по рекламе дает нам переход с целевой страницы на рекламодателя или подписку на рассылку.

Текст рекламного объявления влияет на все перечисленное, в большей или меньшей степени.

Давайте не будем говорить про очевидные вещи, вроде ключевых слов в тексте объявления, использование заглавных букв, вопросительных заголовков и прочего. На эту тему написано много статей, ну вот хотя бы эти:

А поговорим мы сегодня о правильном написании объявлений для AdWords, с учетом желаний и потребностей покупателя.

Поможет нам в этом публикация на форуме WickedFire, рассказывающая о правильном создании высокодоходных рекламных кампаний.

Формула такой кампании достаточно проста

Объявление, отражающее настроение покупателя
+
 Персонализация рекламного сообщения
+
 Целевая страница, настроенная под ключевую фразу
=
 Целенаправленная высокодоходная кампания

Изучение психологии потребителя говорит нам, что люди используют поиск, находясь в трех разных состояниях, в зависимости от степени близости к моменту покупки.

Состояние 1. Веб-серфинг

Ищу: Я точно не уверен, ЧТО ИМЕННО я хочу и зачем мне это нужно. Я могу искать сайты или статьи, имеющие отношение к моей ПРОБЛЕМЕ, возможно я уже нашел какие-то РЕШЕНИЯ.

Ключевые слова: Описывающие ПРОБЛЕМУ, и описывающие ее РЕШЕНИЕ. Рекламное объявление и целевая страница, которые меня заинтересуют — предлагают мне решение моей проблемы.

УТП: Как продукт или услуга решают мою проблему и почему они делают это лучше, чем конкуренты?

Состояние 2. Сравнение цен и чтение обзоров

Ищу: Я знаю, ЧТО именно мне нужно, но еще не уверен КАКОЕ именно решение выбрать. Мне необходима помощь, для того, чтобы определить какой продукт или какая услуга решат именно мою проблему.

Ключевые слова: compare, best, recommended, review, comparison, rated

УТП: Какое из предлагаемых решений (или, если оно одно, почему именно это) решит мою проблему лучше, чем остальные?

Состояние 3. Покупка

Ищу: Я точно знаю, ЧТО ИМЕННО мне нужно. Осталось решить вопрос, ГДЕ я это куплю и ПОЧЕМУ именно на этом сайте.

Ключевые слова: cheap, buy, discount, purchase, order, low-price

УТП: Какую выгоду я получу, сделав заказ именно на этом конкретном сайте?

Большинство потребителей в процессе принятия решения проходят через все три стадии.

Как определить, в каком из состояний находится покупатель сейчас?

На этот вопрос нам ответят ключевые слова, по которым посетитель попал на нашу целевую страницу. Ну, например, «night vision binoculars» — состояние серфинга, «StalkerVision 3000 review» — состояние выбора и «cheapest StalkerVision 3000 free shipping» — состояние покупки.
Для этого также можно использовать специальный сервис от Microsoft: Online Commercial Intention

Для определения ключевых слов, которые посетитель искал до момента покупки, пригодится другой сервис: Search Funnels

Но на этом изучение покупательской психологии не прекращается.

Эти два простых американских парня, Джеффри и Брайан — составили свою классификацию типов покупателей, взяв за основу их отношение к процессу покупки. По этому поводу они написали весьма успешную книгу «Call to action», ну и получили полный набор регалий, вроде упоминания во всех известных американских газетах и телепередачах. Подробнее можно почитать на сайте их компании FutureNow.
Потребителя было решено делить на следующие категории:

- Методичный. Очень тщательно и медленно выбирает предмет покупки. Сомневается в честности конкурсов, бесплатной доставки и гарантий возврата денег, ожидая повсюду подвох. Любит изучать обзоры различных товаров, с пошаговым сравнением, чтобы принять обдуманное решение. Хочет знать, как продукт или услуга поможет ему.
Ценит точность, детальность, требует доказательств и подтверждения сказанному.

— Спонтанный. Покупает с вопросом — почему мне надо купить это сейчас? Принимает быстрые импульсивные решения, любит персональное обращение. Распродажи, скидки, ограниченное количество и ограничения по времени подстегивают его интерес к покупкам. Бесплатная доставка на следующее утро не оставит его равнодушным. Заинтересован в продукте с большим числом отзывов, читать их он, скорее всего, не будет.

— Гуманистический. Медленно принимает решение о покупке, не суетится, может интересоваться тем, кто еще использовал этот продукт для решения своих проблем. Любит читать мнения других людей, реальные отзывы, обмен опытом. Ищет идеальный подарок, использует сервисы по поиску подарков и wish-листы. Для него важно, что скажут другие. Ценит возможность задать вопросы службе поддержки в процессе покупки.

- Соревнующийся. Обладатель логического ума, любит быстро принимать решения. Обычно он первым узнает о новых товарах, интересуется бестселлерами. Не будет долго изучать выбранный товар, достаточно чтения обзора и небольшого описания, чтобы принять решение о покупке.

Еще не узнали себя? :)

Так вот, для каждого из этих типов потребителей, находящихся на разных стадиях покупки, необходимо использовать свое объявление. В этом случае, конверсия взлетит до небес, и ваши рекламные кампании расцветут :)

А вот и они, рекламные объявления

Определим ваш психологический тип? Какое из объявлений подействовало бы на вас сильнее всего? :)

Что необходимо тестировать в контекстных объявлениях

Сплит-тестирование при работе без Landing page (а именно о таком варианте шла речь в предыдущем посте) является наиболее важной частью оптимизации. Для того чтобы повысить коэффициент возврата инвестиций, нам необходимо улучшить два, зачастую исключающих друг друга, параметра: CTR и конверсию.

Что же можно тестировать в тексте объявления для достижения этой цели?

Большие буквы — Как вы думаете, какой наиболее эффективный способ использовать заглавные буквы в предложениях?

Нужно Ли Делать Большой Каждую Букву Предложения?

Только первую букву?

Может быть первую букву важных Слов?

Не стоит забывать и о Display URL, большие буквы помогут использовать его в качестве дополнительной информационной строки объявления.

Использование цифр — Если ваш продукт стоит $49.99 — возможно, лучше будет указать сумму в $50. На фоне конкурентов предложение будет выглядеть более честным. Для повышения CTR неплохо работает использование цифр вроде 110%, 200% или больших цифр, указывающих на достижения, вроде ‘23000 clients bought in July’.

Отображаемый URL — очень важный элемент объявления, который часто игнорируется при оптимизации. В действительности — это еще одна строка объявления, в которой можно указывать довольно интересные вещи. От динамических ключевых слов, чтобы каждый раз получать подсвеченную строку объявления, до номера телефона по которому можно сделать заказ.
Здесь мы тестируем внешний вид ссылки, использование ключевиков, заглавных букв, длину ссылки, с www или без. Мой опыт на E-mail submit показывает, что короткие URL более предпочтительны, они не отвлекают посетителя от текста объявления.

Вопросы — Самый простой способ увеличить CTR — заменить предложения в объявлении на вопросы. Вопрос заставляет пользователя думать, и если ему кажется, что он действительно найдет ответ на сайте — клик обеспечен. Попробуйте несколько видов вопросов, но не забывайте и о варианте с утвердительным предложением. В каждом конкретном случае может работать или одно или другое. Заранее предсказать результаты этого сплит-тестирования довольно сложно, нужно пробовать, пробовать и пробовать.

 

Текст объявления, который зависит от группы ключевых слов - Наверняка, вы слышали, что ключевые слова необходимо объединять в тематические группы, чтобы увеличить показатель качества. Аналогичным образом необходимо поступать и с объявлениями, проводя сплит-тестирование между общим объявлением, например Free Gift Cards и релевантным группе ключевиков: Macy’s Gift Cards.
Как правило, результат подобного тестирования предсказуем, более высокий CTR у более релевантных объявлений. Нам это только на руку :)

Как написать хорошее рекламное объявление

1. Пишите объявления для небольших групп ключевых слов.
Правильная группировка кейвордов (7-12 штук, объединенных одной тематикой) и написание объявления специально под эту группу позволит вам значительно улучшить CTR и ROI, если вы достаточно упорны, чтобы этим заниматься постоянно

2. Используйте ключевые слова в тексте объявления. Если вы последовали совету номер 1 — это будет проще выполнить. Повторите ключевое слово несколько раз, чтобы в полной мере использовать подсвечивание в результатах поиска. Эксперименты показывают, что даже четырехкратное повторение ключевика, по разу на каждой строке — работает, и работает хорошо.

3. Визуализируйте текст объявления. Это требует дополнительных творческих усилий, но чертовски хорошо работает. Вы можете выстраивать предложения лесенкой, создавать стрелки или «инвертированные стрелки», даже писать в несколько колонок. Попробуйте, это действительно эффективно.

4. Думайте на языке аудитории

Ничего нового в этом пункте не будет, просто еще одно напоминание о том, чтобы поставить себя на место покупателя до того, как ему что-то продать. Ищем потребность и удовлетворяем ее, используя в тексте привычные нашему потребителю словосочетания.

5. Найдите заголовок, привлекающий внимание

Заголовое — самая важная часть вашего объявления. В случае с AdWords у нас всего 25 символов, и нужно распорядиться ими с максимальной отдачей. Возможно придется провести не один десяток сравнительных тестов, чтобы найти действительно удачный вариант. Не пожалейте на это времени.

6. Задавайте вопросы.

Если вы можете придумать вопрос, который привлечет внимание к объявлению — CTR будет выше, чем для утвердительных предложений. Когда посетитель находит в вашем вопросе отголоски своих вопросов — переход по объявлению гарантирован.

7. Используйте конкретные цифры.

Очень популярный прием, который используют копирайтеры уже не один десяток лет. Цифры вызывают интерес, конкретные цифры вызывают заинтересованность. Не всегда их использование улучшает конверсию, но, хотя бы, пару вариантов попробовать стоит. Лучше использовать «314» вместо «300+» или «76.83%» вместо «75%». Пока мы не сильно приукрашиваем действительность — точная цифра не так важна.

8. Любите заглавные буквы.
Эксперименты с Display URL, заголовком и первыми буквами самых значимых слов, покажут — что именно привлекает внимание аудитории. Начать можно с первой заглавной в каждом слове, постепенно переходя к другим комбинациям.

9. Следите за конкурентами.
Очень много интересных идей придуманы до нас, никто не мешает копировать их один к одному. Если работает у других — будет работать и у вас.

Мне известны еще девять способов, а материал является переработанной англоязычной публикацией. Кто-нибудь приведет хотя бы один неназванный «секрет»? :)

 

Где взять действительно креативные тексты для Adwords?

Основных вариантов три. Найти на сайте Давыдова (http://www.funnyppcads.com), подсмотреть в выдаче или заказать ([email protected]) у меня.

  • Страница 3 из 3
  • <
  • 1
  • 2
  • 3