перейти к навигации

AdWords кампании. Как это делают эксперты по контекстной рекламе.

В комментариях к статье «9 мифов о показателе качества целевой страницы»  проходит бурное обсуждение вечного вопроса, показателя качества AdWords. Давайте посмотрим, каких результатов для ваших рекламных кампаний можно достичь при правильном соблюдении всех рекомендуемых требований Google. Рассмотрим несколько примеров от Internet Advertising Experts, оптимизирующей рекламные кампании для своих клиентов. Возможно, вы увидите где-то свою ситуацию с AdWords и поймете, к каким результатам нужно стремиться.

Case 1.

Кампания до оптимизации

Кампания после оптимизации

 

Case 2.

Клиент попросил проверить, насколько хорошо он создает кампании, по сравнению с компанией-оптимизатором. Результаты на скриншоте.

Case 3.

Пример успешной группы объявлений, и, неоднократно упомянутый в комментариях, Quality Score 10/10.

 

Надеюсь, приведенной информации окажется достаточно для того, чтобы ответить на постоянные вопросы читателей по ICQ и E-mail о минимальных ставках для групп объявлений и приемлемом CTR.
Если же что-то остается непонятным — спрашивайте, для того они и комментарии :)

9 мифов о показателе качества целевой страницы

Качество Landing page оказывает влияние на показатель качества рекламной кампании AdWords. А от него, в свою очередь, зависит успех вашей рекламной кампании в целом. Именно поэтому так важно отличать правду от вымысла, когда речь идет о факторах, влияющих на Quality score. Вместе с посетителями SearchEngineLand мы рассмотрим несколько заблуждений, возникающих при прочтении дилетантских руководств и сомнительных форумов.

Миф 1. Ключевое слово должно встречаться на целевой странице

Неверно. Поисковые машины производят семантическую индексацию. На странице о сотовых телефонах, скорее всего, будут найдены: «Bluetooth», «3G», «мобильный» или «сотовый», «телефон» и другие сочетания. Если ваше ключевое слово — «мобильный телефон», и вы направляете трафик на страницу о «сотовых телефонах», где не употребляется слово «мобильный», то показатели не должны пострадать.

Возможно, с точки зрения посетителя лучше использовать его терминологию (мобильный или сотовый), но это не является непременным условием. Чем ближе тематика Landing page к ключевику, тем выше показатели Landing page. Однако, с точки зрения повышения показателей не обязательно употреблять ключевик на целевой странице.

Миф 2. Добавление страницы «Privacy policy» или «Terms of service» улучшает мои показатели

И да и нет. Если ваш сайт не запрашивает личную информацию о посетителе, тогда, с точки зрения Google, вам не нужна политика конфиденциальности. В вашей стране могут существовать другие законы относительно конфиденциальности пользовательских данных. Однако, если личная информация (адрес электронной почты, телефон или номер кредитной карты) запрашивается, то политика конфиденциальности действительно может повысить ваши показатели.

Немаловажным условием для улучшения показателей является прозрачность вашего сайта для посетителя. Вы можете сообщить о том, что ваша политика конфиденциальности дает вам право продать полученную информацию тому, кто предложит большую сумму. Однако, уже то, что вы заявляете об этом в разделе Privacy policy, означает, что вы честны с пользователем и прямо сообщаете ему о том, что личная информация может быть передана третим лицам.

Миф 3. Мой сайт выполнен на Flash, поэтому мне никогда не добиться хороших показателей.

Неверно. Гугл значительно улучшил показатели индексации flash-сайтов. Хотя, это не означает, что ваш сайт обязательно будет проиндексирован должным образом. В качестве эксперимента попробуйте набрать ваш урл в AdWords Keyword Tool и посмотрите свою страницу. Если предлагаемые ключевики близки странице по содержанию, то можно считать, что у вас все в порядке. Если по запросу нет никаких результатов или предлагаемые ключевики совершенно не отражают содержание страницы, можно постараться сделать ваш сайт более привлекательным для поисковых машин с помощью эффективных приемов оптимизации таких как SIFR.

Миф 4. На моей странице слишком много картинок. Мои показатели падают из-за новых требований к скорости загрузки страницы.

Неверно. Засекая время загрузки, Гугл реагирует лишь на то, сколько времени уходит на загрузку html страницы. Если ваш сайт грузится так долго, что это создает проблемы с аккаунтом AdWords, то у вас другие, более серьезные проблемы с сайтом. Сама по себе загрузка html страницы (без учета скриптов и картинок) должна осуществляться достаточно быстро. Google уже говорил, что в будущем они, возможно, будут учитывать скорость загрузки всех элементов страницы. Если это произойдет, вам придется оптимизировать ваши изображения, скрипты и другие файлы.

Миф 5. Если добавить страницу «About», то показатели улучшатся

Подобная практика больше по душе вашим посетителям, чем поисковым машинам. Как уже говорилось выше, главный принцип АdWords – прозрачность и честность по отношению к пользователю. Тестирование не показывает прямого улучшения показателей при наличии страницы «About». Однако, это полезно, так как честность по отношению к посетителям очень по душе Google.

Миф 6. Гугл не любит партнерский маркетинг

Неверно. Задайте себе вопрос: «Чем посещение моего сайта поможет посетителю перед посещением страницы рекламодателя?» Если вы, например, сделали обзор нескольких сервисов, показали преимущества и характерные черты каждого из них и таким образом помогли посетителю принять более взвешенное решение — тогда польза от вашей страницы есть. Если содержание страницы посвящено одному продукту и каждая ссылка на вашей странице ведет на сайт одного и того же продавца, то пользы от нее мало.

Существует немало исключительно полезных сайтов с партнерскими ссылками. Google не возражает против партнерских ссылок. Поисковая система против того, чтобы пользователь на пути к необходимой ему информации совершал лишние действия.

Миф 7. Для одностраничных сайтов и нишевых целевых страниц нельзя добиться высокого Quality score

Неверно. Google предпочитает, когда посетителю предлагается выбор, но вы можете создать страницу, которая представляет один продукт или услугу, и при этом предложить ему возможности для дальнейшей навигации. За последние пару лет одностраничные сайты-презентации упали в глазах Google, но нишевые целевые страницы остаются весьма эффективными.

Создавая страницу, выбирайте ненавязчивые способы добавить элементы навигации. С точки зрения пользователя, страница, которую вы выбрали для посещения, может быть и не той, которая ему нужна. Куда более важно, чтобы посетитель при желании мог узнать о вашей компании больше, прежде чем доверить вам свои личные данные. Предоставляете ли вы ему такую возможность?

Миф 8. Если у моего сайта низкий Page rank, то мне не добиться хороших показателей.

Неверно. Во-первых, Google PR имеет отношение к страницам, а не к сайту в целом, но дело даже не в этом. У Google совершенно разные роботы и алгоритмы для определения показателей Page rank и Landing page quality score. Несмотря на то что Аds-bot и Googlebot обмениваются какой-то информацией, способ обработки ее различен и результаты служат разным целям. Только что созданный сайт может иметь неплохие показатели для PPC. Сайт, попавший под санкции поисковой системы за спам, может иметь неплохие показатели для PPC. Показатели Landing page и показатели для поиска совершенно не связаны между собой.

Миф 9. Если на моем сайте есть лишь описания производителя товаров, то мне не видать хороших показателей.

Отчасти верно. Уникальный контент это один из факторов, которые любит Google. Если одни и те же описания производителей используются на разных сайтах, то почему посетитель станет должен читать эту информацию на вашем сайте, а не на одном из множества других? Если вы разбавите контент другой информацией, например, дадите рекомендации покупателю, помогающие ему сориентироваться или предоставляете посетителю другую уникальную информацию, это может улучшить ваши показатели. Если вам приходится использовать описания производителя, то показатели Landing page могут несколько пострадать, но это означает только одно – вам нужно уделить больше внимания другим факторам, влияющим на показатели.

Очень важно следить за тем, как показатели Landing page влияют на ваш аккаунт. Информацию о показателях вашей Landing page вы можете посмотреть в AdWords аккаунте. Просто кликните на иконку с увеличительным стеклом, которая расположена рядом с ключевиком внутри аккаунта и вы увидите детализированную информацию о Landing page.
Конечно, очень важно поддерживать хорошие показатели QS, но не менее важно, чтобы посетитель вашей целевой страницы не просто зашел по ссылке, а захотел бы продолжить диалог с вами.

Удачных вам рекламных кампаний!

Google AdWords. Теперь и алкоголь.

 

Я уже писал об изменениях в правилах AdWords, касающихся азартных игр. Изменения продолжаются. Осенью для посетителей на территории США была разрешена реклама пива, сайтов о пиве и интернет-магазинов, продающих пиво.
С сегодняшнего дня, по многочисленным просьбам рекламодателей, Google AdWords разрешает рекламировать сайты с информацией о крепком алкоголе и ликерах. Реклама сайтов, продающих крепкий алкоголь, по прежнему запрещена.

Что следующее? Героин на территории Швейцарии? :)

Сколько групп объявлений делать в кампании AdWords?

Оптимизатор кампаний Google по результатам прошлых показов автоматически составляет рекомендации для улучшения CTR и конверсии. Эта система работает только если в кампании не больше 64 групп объявлений и 2000 ключевых слов. Отсюда можно сделать довольно неожиданный вывод, о котором я раньше нигде не слышал.

Для достижения оптимальной производительности эккаунта AdWords в кампании должно быть меньше 64 групп объявлений и меньше 2000 ключевых слов.

Удачных вам рекламных кампаний!

Литература по AdWords для субботнего чтения

Insider’s Guide to AdWords

Если вы еще не знаете, что эккаунт AdWords ограничен:

— 25 кампаниями
— 2000 группами объявлений в кампании
— 2000 ключевых слов в  группе объявлений
— 50 объявлениями в группе объявлений, 

то руководство Insider’s Guide to AdWords (2.4 Мб., PDF) написано специально для вас.

На 30 страницах представители Google кратко и очень четко рассказывают обо всех аспектах работы с рекламными кампаниями, дают советы и приводят примеры.


Успешная реклама с Google AdWords

В книге рассматривается все то, о чем я пишу и продолжаю писать про AdWords в этом блоге, только высказанное другими словами и немного устаревшее. Не могу сказать, что это недостаток, так как книга, в отличие от блога, написана не в 2008 году :)

Приведу названия некоторых глав, чтобы было более понятно, о чем идет речь.

— Как правильно выбирать ключевые слова.
— Как создавать прибыльные рекламные сообщения.
— Лучшие ценовые стратегии.
— Как оптимизировать рекламную страницу.
— Как тестировать рекламные сообщения AdWords.
— Как увеличить прибыль.

Материал действительно неплохой, книга выложена в разделе для партнеров. Формат: MS Word, размер в архиве: 180Кб.

 

Хотите еще? :)

http://www.biztorrents.com

Отличный трекер, много материалов по PPC кампаниям и маркетингу в целом. Есть даже отчеты Marketing Sherpa, которые очень тяжело найти в свободном доступе. Надеюсь, выходные пройдут не зря :)

Почему моя AdWords кампания не работает? Подробный ответ на популярный вопрос.

Продолжаю разбирать самые частые вопросы от читателей блога.

После создания кампании и загрузки ее в PPC систему, наступает, наверное, самый волнительный этап. Ожидание чуда :)
Не знаю, как вы, но несколько лет назад я ложился с полной обоймой кампаний и собирался наутро проснуться миллионером. Ну, или хотя бы тысячником :)

В то время моим ожиданиям не было суждено сбыться, трафик либо полностью отсутствовал, либо составлял настолько незначительные величины, что лучше его бы вовсе не было.

Почему же это происходило?

1. Недостаток терпения.
Показ объявлений в новых эккаунтах достаточно часто не начинается без предварительного утверждения модератором. Об этом мало кто вспоминает, но модераторы редко работают по субботам и воскресеньям. У вашей кампании, созданной в пятницу вечером (не забываем про разницу в часовых поясах) есть все шансы благополучно пролежать без показов до середины понедельника. Также, статистика о показах сама по себе обновляется с некоторой временной задержкой.

2. Низкие ставки по выбранным ключевым словам.
Если вы еще не съели парочку слонов на PPC — ваши ключевые слова, скорее всего, представляют собой мешанину высокочастотников, примерно такого вида: «teeth whitening», «teeth whitening california», «zoom teeth whitening», «teeth whitening colorado». Для того, чтобы не потерять много денег на первых экспериментах — ставка выставлена на уровне $0.2-$0.3 за клик.
Для этих ключевых слов — ставка явно недостаточна. Показы, когда они начнутся, будут составлять около 1000-5000 в день, чего недостаточно не только для лидов, но и для переходов. Агрессивные ставки и низкочастотные ключевые слова — основной способ быстрого запуска кампании. Что с ними делать потом, я уже писал.

3. Низкий показатель качества целевой страниц. Особенно эта проблема касается e-mail и zip сабмитов, о низком качестве LP которых Google честно предупреждает рекламодателей на страницах своего блога. Если вы не можете сделать LP в этом случае, вас спасут только высокие ставки в самом начале и неплохой CTR в процессе работы с кампанией. Это касается как поискового, так и контекстного размещения.

4. Большое количество ключевых слов в группе
Времена, когда можно было создавать длинные простыни по 1000 слов в группе — давно прошли. Не больше 10 штук в группе, оптимально для контекста 5-7, для поиска, вообще, чем меньше, тем лучше. Идеально, если вы собираете вместе группу слов, с общим термином, и включаете этот термин в текст объявления. К сожалению, при массовом создании кампаний, это не всегда возможно.

Я не буду приводить здесь очевидные причины, вроде недостатка средств на счете, неверного таргетинга или отсутствия ключевых слов в группах объявлений, с этим вы сможете справиться и самостоятельно.

Удачных вам рекламных кампаний!